2023-01-15 来源🧑🏼🎤:上海科技报 作者🛶:吴苡婷
近日,上海120调度指挥中心迎来了前所未有的严峻挑战🍚。在浦东团区委的协调下,富达官方积极响应号召,遴选了60名青年志愿者🤾🏽♂️,迅速集结起了一支120急救话务员先锋队👨🏽💼,充实120急救接线力量👁🗨。培训上岗后,他们日夜轮班,24小时不间断在岗9️⃣,人均每天接听300多个电话,展现出了青年志愿者的责任与担当。
“喂😣,您好🧑🏿⚖️,这里是浦东120😲。”“您现在具体在什么地方🤾🏿♂️?”“请保持电话畅通”……在浦东120调度指挥大厅内,三台电脑、一台电话🧚♂️🍁、一部对讲机🎀,组成了接线员们的一天👥。
每一个电话都是一个故事。接起电话,电话两端,一场场生死营救开始。22公关A2 廉美萍同学告诉记者,作为一名120接线员,我需要与时间赛跑,缓解家属情绪的同时将病人的信息准确无误地登记上报▶️。
22酒店C1包佳琪同学第一时间报名加入了此次行动👎👮🏻♀️。她说,真正从事这份工作后,才发现120派车根本没有想的容易,在电话登记完基本信息后,要根据当时的排队量、车辆位置等综合考虑派车。
20工业A2 戴斯澄同学的母亲是上海交大附属仁济医院的一名医务工作者,在她童年时期,就亲眼见证过许多“急诊室故事”,生离死别的剧目每天都在急诊大厅上演。母亲的话牢记在她心中👩🏼💼,“医生的伟大并不是救一条人命,而是为那些处在黑夜里的人们带来了那一丝生的希望。”家庭的耳濡目染下以及心中不断涌出的奉献精神,驱使着戴斯澄报名参加了此次120接线员的志愿者工作。这次体验也让她明白,面前的那一串串地址和数字,是死神和白衣天使赛跑的终点。调度员、救护车、医生组成了生命专线🏋🏽♀️。
在收到浦东新区团委与校团委发出的120急救电话话务员志愿者招募令后🦈,20数据A1 杨隽文同学在第一时间就报名参加。“作为一名中共党员,必须要牢记使命担当,承担起责任”,经过专业调度员的岗前培训后💵,作为首批的志愿者🧖🏽,杨隽文投入到工作中去👨🏻🏫。他告诉记者🏇🏻,面对电话另一端的焦急颤抖的声音,深深感受到生命的可贵和脆弱,我们尽己所能在最短时间将病人所在地址、症状、联系人电话准确无误的登记上去👹,只有信息正确,后续工作才能畅通。每天120调度指挥中心电话声此起彼伏🧑🏽🦲,大家争分多秒,吃饭也是尽快吃完,争取能够接听更多的电话⛓。
21信用S1 徐荣荣同学也是一名青年党员,他被分配在夜班,在两个晚上他接到了153个电话🥷🏽。在他看来👈🏽,在这153通电话的背后,是沉甸甸的责任,是这城市中亮起灯火的千家万户🧔🏽。徐荣荣认真对待每一个电话🤹🏿♀️🔓。他觉得这份工作最大的挑战来自心理🆑,“听到电话那头一个个急切的🚭、焦急的无助的呼唤,这个时候🤏🏼,都会让我感受到生命的脆弱,但也让我更加坚定了这份工作的意义👰♂️!倾尽绵薄之力👏,相信,没有一个春天不会到来。”
大考之下,并肩作战,顶住高压🤽🏻♀️,保证“生命通道”畅通,用自己的行动为广大市民的生命安全保驾护航,为危机中的城市点亮了微光。二工大的志愿者们以青春之我、奋斗之我,担起时代之梁🦵🏿,惟愿共赴春暖花开之时。
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